Aturan & Cara Pemesanan – Teguh Jaya Tenda

Bagi customer yang ingin memesan produk perlengkapan dan aksesoris dekorasi di Teguh Jaya Tenda, berikut kami jelaskan aturan serta tata cara pemesanan:

Pemesanan

• Silakan pilih produk yang ingin Anda beli melalui katalog yang tersedia.

• Tidak semua produk ready stock. Beberapa produk tertentu tersedia dalam sistem pre-order, artinya membutuhkan waktu produksi setelah pemesanan dilakukan.

• Produk yang memiliki harga tercantum di website menandakan produk tersebut ready stock dan dapat langsung diproses serta dikirim.

• Untuk produk pre-order, pelanggan diwajibkan melakukan pembayaran DP 50% dari total nilai pesanan.

• Produk yang diterima akan sesuai dengan gambar dan deskripsi yang tercantum di website. Jika terdapat ketidaksesuaian, maka produk dapat diretur sesuai ketentuan.

• Jika Anda mengalami kesulitan melakukan pemesanan melalui website, silakan langsung menghubungi tim Teguh Jaya Tenda melalui kontak yang tersedia pada menu Hubungi Kami.

Pembayaran

• Pembayaran dilakukan melalui transfer bank.

• Proses produksi dan pengiriman akan dilakukan setelah Anda melakukan konfirmasi pembayaran.

• Untuk konfirmasi pembayaran, silakan klik menu Konfirmasi Pembayaran di website.

• Pembayaran dapat dilakukan ke salah satu rekening resmi kami:
  No. Rek & Nama Rekening: — (Akan diinformasikan lebih lanjut)

Pengiriman

• Produk akan dikirim menggunakan jasa ekspedisi terpercaya, antara lain: TIKI, Lalamove, JNE, JNT, Indah Cargo, Pandu Logistik, dan lainnya.

• Semua barang akan dipacking dengan rapi dan aman untuk memastikan kondisi tetap utuh saat sampai tujuan.

• Jika produk yang diterima mengalami kerusakan dalam pengiriman, maka produk dapat diretur sesuai ketentuan yang berlaku.